Information on the coronavirus in Japan for foreigners

2019新型冠狀病毒肺炎 在日外國人實用資訊・外語諮詢中心

如果您居住在日本或計劃前往日本，您需要了解的新冠肺炎實用資訊。

Updated November 2, 2022

根據世界衛生組織（WHO），2019新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）是一種經由飛沫和接觸傳播的呼吸道傳染病，最常見症狀是發燒、倦怠和乾咳。有些患者也可能有呼吸急促、渾身疼痛、嘔吐、鼻塞、流鼻涕、喉嚨痛、腹瀉或失去味覺及嗅覺等症狀。通常感染初期的症狀類似流感，部分患者發病後會迅速惡化。有些感染者僅輕症或沒有出現任何症狀，甚至靠自身免疫力康復也沒有感到不適。但即使是不知道自己感染了的輕症或無症狀感染者，只要體內還有病毒，傳染力就不容小覷。

大多數（約80％）輕症患者無需特殊治療，症狀會自行消失。但感染新冠病毒的患者中，每6人中就有1人會惡化成重症且呼吸困難。高齡者以及患有諸如高血壓、心臟病或糖尿病等基礎慢性疾病的人容易惡化為重症，死亡風險也更高。若您有發燒、咳嗽和呼吸困難等症狀，應盡快致電保健所並就醫。

世衛組織實用網站

日本實用資訊

日本觀光局 (JNTO) 設有英語、中文和韓語的多語言諮詢熱線，可提供生病、緊急狀況、新冠肺炎的相關諮詢，並介紹可外語服務的醫院。

多語言諮詢熱線

日本醫療保健就醫指南

自己是否感染了新冠肺炎

如果您認為自己出現新冠病毒相關症狀，例如連續四天發燒超過37.5度°C、倦怠和呼吸困難，根據厚生勞動省，您因應盡快洽詢最近的福祉保健所或新型冠狀病毒肺炎相關諮詢窗口。

醫師將判斷患者是否需要接受PCR檢驗，呈陽性的患者將被送至傳染病專門醫療機構接受住院治療。若為陰性或經判斷不需接受PCR檢驗，則將被建議在家靜養健康觀察或到一般醫療機構治療。

了解更多詳細說明，請參考東京都新型冠狀病毒防疫對策網站。

採取措施預防新冠病毒

勤洗手

接觸臉部口鼻或進食前，以及接觸動物和進出餐廳和大眾交通工具等公共場所後，請定期用酒精消毒和肥皂洗手。

避免出入人多擁擠的地方

新冠病毒通過呼吸道飛沫傳播-咳嗽和打噴嚏，以及接觸感染擁有強勁的傳播力。避免接觸感染者和發生群聚感染的地方，與人保持至少一公尺的距離，避開密集、密閉、緊密的空間。在像東京這樣的大城市，在早晚通勤尖峰時間乘坐電車，可能會增加感染的機會。

使用前擦拭表面消毒

消毒對於在餐廳用餐和使用車站購票機這類使用者眾多的公共空間非常重要。

各都道府縣外國人諮詢專線

北海道
東北
關東
中部
近畿
中國
四國
九州沖縄

北海道

  • 北海道外國人諮詢中心
  • 電話號碼：011-200-9595
  • 服務語言：日語、英語、中文、韓語、菲律賓語、越南語、俄語、印尼語、泰語、尼泊爾語、緬甸語
  • 服務時間：周一至周五9:00～12:00 / 13:00～16:00（六日、例假日、年末年初休息）

青森縣

岩手縣

宮城縣

  • 宮城外國人諮詢中心
  • 電話號碼：022-275-9990
  • 服務語言：中文、韓語、英語、菲律賓語、越南語、印尼語、尼泊爾語、葡萄牙語、西班牙語、俄語、泰語、俄語、日語
  • 服務時間：周一至周五 9:00～17:00

秋田縣

山形縣

福島縣

  • 福島縣面向外國人居民的諮詢窗口
  • 電話號碼：024-524-1316
  • 服務語言：日語、中文、英語、韓國語、菲律賓語、葡萄牙語、越南語、泰語、尼泊爾語、印尼語、西班牙語
  • 服務時間：(日語和英語) 周二至周六（假日除外）9:00～17:15

茨城縣

  • 外國人諮詢中心
  • 電話號碼：029-244-3811
  • 服務語言：日語、英語、中文、葡萄牙語、泰語、菲律賓語、西班牙語、韓語、 印尼語、越南語
  • 服務時間：周一至周五 8:30～17:00（午休時間 12:00～13:00）

栃木縣

  • 栃木縣外國人諮詢支援中心
  • 電話號碼：028-627-3399  (一般諮詢)
  • 電話號碼：028-678-8282 (新冠專線)
  • 服務語言：日語、英語、中文、越南語、菲律賓語、葡萄牙語、西班牙語、尼泊爾語、泰語、斯里蘭卡語、坦米爾語
  • 服務時間：
    • (一般諮詢) 周二至周六 9:00～16:00（國定假日和年底年初除外）
    • (新冠專線) 365日24小時

群馬縣

埼玉縣

  • 外國人綜合諮詢中心
  • 電話號碼：048-833-3296
  • 服務語言：英語、中文、西班牙語、葡萄牙語、韓語、菲律賓語、泰語、越南語、印尼語、尼泊爾語
  • 服務時間：周一至周五9:00～16:00

千葉縣

東京都

神奈川縣

  • 多種語言導向電話神奈川
  • 電話號碼：045-316-2770
  • 服務語言：英語、中文、菲律賓語、越南語、葡萄牙語、西班牙語、尼泊爾語、泰語、韓語、印尼語、簡單日語
  • 服務時間：周一至周五 9:00～12:00 / 13:00～17:15（周末、國定假日、年底年初休息）

新潟縣

  • 外國人相談中心新潟
  • 電話號碼：025-241-1881
  • 服務語言：日語、英語、中文、菲律賓語、泰語、越南語、葡萄牙語、西班牙語
  • 服務時間：周一至周五 10:00～17:00 （中文：周三 10:00～17:00）

富山縣

石川縣

福井縣

山梨縣

  • 外國人咨詢服務窗口
  • 電話號碼：055-222-3390
  • 服務語言：英語、中文、葡萄牙語、韓語、西班牙語、印尼語、尼泊爾語、越南語、泰語、菲律賓語、日語
  • 服務時間：周二至周六 9:00～16:00（周日、國定假日和年底年初除外）

長野縣

岐阜縣

  • 岐阜縣外國人居民諮詢中心
  • 電話號碼：058-263-8066
  • 服務語言：英語、中文、葡萄牙語、菲律賓語、越南語、 韓語、泰語、印尼語、柬埔寨語、尼泊爾語、 緬甸語、西班牙語、馬來語、蒙古語
  • 服務時間：周一至周五、周日 9:00～18:00（例假日除外）

靜岡縣

愛知縣

  • 愛知多文化共生中心
  • 電話號碼：052-961-7902
  • 服務語言：葡萄牙語、西班牙語、英語、中文、菲律賓語、越南語、尼泊爾語、泰語、印尼語
  • 服務時間：
    • 週一至週六 10:00～18:00
    • 中文：周一 13:00～18:00
    • 休館日：周日、國定假日及年末年初

三重縣

  • 三重外國人諮詢支援中心「MieCo」
  • 電話號碼：080-3300-8077
  • 服務語言：諮詢員（葡萄牙語、西班牙語、英語、菲律賓語、日語），電話三方口譯（中文、韓國語、越南語、尼泊爾語、印尼語、泰國語）
  • 服務時間：周一至周五9:00～17:00（例假日除外）

滋賀縣

京都府

  • 外國人住民綜合諮詢窗口
  • 電話號碼：075-343-9666
  • 服務語言：英語、中文、韓語、越南語、泰語、葡萄牙語、西班牙語
  • 服務時間：每日 10:00～17:00（第2和第4個星期二、例假日和年底年初除外）

大阪府

  • 外國人情報諮詢處
  • 電話號碼：06-6941-2297
  • 服務語言：英語、中文、韓語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、菲律賓語、泰語、印尼語、尼泊爾語
  • 服務時間：
    • 周一和周五 9:00～20:00（例假日除外）
    • 周二至周四 9:00～17:30（例假日除外）
    • 第2和第4個星期日 13:00～17:00

兵庫縣

奈良縣

  • 外國人生活相談窗口
  • 電話號碼：0742-81-3420
  • 服務語言：英語、中文、日語、葡萄牙語
  • 服務時間：周一至周五9:00～17:00 （中文：周二和周四）
  • 新冠專用諮詢號碼：0742-27-1132（僅日語）
    • 服務時間：
      • 周一至周五 8:30～21:00
        周六、周日及假日 10:00～16:00

和歌山縣

鳥取縣

島根縣

  • 島根國際中心
  • 電話號碼：070-3774-9329
  • 服務語言：中文、英語、韓語、越南語、尼泊爾語、印尼語、菲律賓語、泰國語、葡萄牙語、西班牙語、緬甸語、柬埔寨語
  • 服務時間：周一至周五9:00～17:00（例假日除外）

岡山縣

  • 岡山縣外國人相談中心
  • 電話號碼：086-256-6052
  • 服務語言：日語、英語、中文、韓語、葡萄牙語、越南語、菲律賓、泰語、印尼語。
  • 服務時間：周一至周六 9:00～17:00
  • 新冠專用諮詢窗口：086-226-7877（日語）
    • 服務時間：
      • 周一至周五 9:00～21:00
      • 週末和國定假日 9:00～17:00

廣島縣

  • 廣島國際中心
  • 電話號碼：0120-783-806
  • 服務語言：英語、中文、越南語、韓語、菲律賓語、葡萄牙語、印尼語、泰語、西班牙語和尼泊爾語
  • 服務時間：
    • 周一至周五 10:00～19:00
    • 周六9:30～18:00
    • 中午休息12:00～13:00。（例假日、年底年初休假）

山口縣

  • 山口縣外國人咨詢窗口
  • 電話號碼：083-995-2100
  • 服務語言：英語、中文、韓語、越南語、菲律賓語
  • 服務時間：
  • 周二至周六 8:30～17:15（國定假日、年末年初除外）
  • (中文) 周二・周四　10:00～16:00

德島縣

  • 德島國際戰略中心 外國人綜合諮詢窗口
  • 電話號碼：088-656-3312・088-656-3313
  • 服務語言：顧問諮詢（英語、中文、越南語），使用口譯服務的諮詢服務（英語、中文，越南語、韓語、印尼語、泰語、馬來語、菲律賓語、尼泊爾語、緬甸語、高棉語、蒙古語、葡萄牙語、西班牙語、法語、德語、 意大利語、俄語）
  • 服務時間：每天 10:00～18:00（新年假期除外）

香川縣

  • 香川外國人諮詢支援中心
  • 電話號碼：087-837-0411
  • 服務語言：簡單日語、中文、英語、韓語、越南語、菲律賓語、印尼語、西班牙語、葡萄牙語
  • 服務時間：周二至周日 9:00～16:00（國定假日除外）

愛媛縣

  • 愛媛縣外國人諮詢一站式中心
  • 電話號碼：080-4783-5253
  • 服務語言：日語、中文、英語、葡萄牙語、西班牙語、俄語、越南語、菲律賓語、印尼語、泰語、尼泊爾語、意大利語、法語、德語、馬來語、高棉語、緬甸語
  • 服務時間：周一至周六 9:00～17:00（國定假日和新年假期除外）

高知縣

  • 高知縣外國人生活諮詢中心
  • 電話號碼：088-821-6440
  • 服務語言：日語、英語、中文、韓語、菲律賓語、越南語、印尼語、泰語、西班牙語、葡萄牙語、尼泊爾語、緬甸語、高棉語
  • 服務時間：
    • 周一至周六 9:00～17:00
    • 休息日：周日、假日、年末年初

福岡縣

  • 福岡縣多語言醫療支援中心
  • 電話號碼：092-286-9595
  • 服務語言：英語、中文、韓語、泰語，越南語、尼泊爾語、菲律賓語、印尼語、葡萄牙語、德語、俄語、法語、西班牙語、意大利語、馬來語、緬甸語、高棉語
  • 服務時間：365日24小時

佐賀縣

長崎縣

  • 長崎縣外國人諮詢窗口
  • 電話號碼：095-820-3377
  • 服務語言：英語、中文、韓語、越南語、尼泊爾語、印尼語、泰語、菲律賓語、葡萄牙語、西班牙語
  • 服務時間：周一至周六 9:00～17:00（週日、國定假日和年底年初休息）

熊本縣

  • 熊本縣外國人支援中心
  • 電話號碼：080-4275-4489
  • 服務語言：英語、中文、韓語、越南語、尼泊爾語、印尼語、菲律賓語、泰語、葡萄牙語、西班牙語、馬來語、法語、俄語、德語、意大利語、緬甸語、高棉語、蒙古語
  • 服務時間：周一至周五 8:30～17:15（例假日、年底年初除外）

大分縣

宮崎縣

鹿兒島縣

  • 鹿兒島縣民交流中心
  • 電話號碼：070-7662-4541
  • 服務語言：諮詢窗口（日語，英語和越南語），通過多語言客服中心（中文、菲律賓語、韓語、印尼語、尼泊爾語、高棉語、泰語、緬甸語、葡萄牙語、西班牙語、馬來語、法語、俄語、德語、意大利語、蒙古語 ）
  • 服務時間：周二至周日 9:00～17:00（若周一為假日，則開館，改下一個周二休館，年底年初休館）

沖繩縣

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